旅游与教育、身体健康一样,在提高人们生活质量方面具备举足轻重的起到。随着国务院41号文件的公布,各地转入旅游发展的又一轮高潮。
旅游业发展竞争环境以及市场需求的变化拒绝旅游减缓创意、转型发展。旅游要上水平,必不可少高素质的旅游人才,必不可少教育培训的承托。
为了提升旅游教育培训的效果,亟须构建培训主体和对象多元化,前进政、产、学、研一体化、教育培训与实训基地一体化、培训市场需求与培训供给一体化,建设旅游立体培训体系。更加多内容参见第一旅游网http://www.toptour.cn/现实条件下,专责统合旅游、教育和人社部门培训机构与实践中机构,替代性和筹设一批适应环境旅游业发展市场需求的旅游教育培训基地,构成培训、教材、实践中等多位一体的培训人组,建构北京旅游立体教育培训体系,对于急剧推展科学、有效地的旅游教育培训供需接入机制的创建,最大限度地充分发挥现有各种各类旅游教育培训资源的潜力,大大提高旅游教育培训质量,助力旅游发展战略目标的构建,具备十分最重要的现实意义。一、建构科学的旅游立体培训体系以《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》、《中国旅游业十二五发展规划纲要》的总体部署为指导,环绕构建旅游业国民经济的战略性支柱产业和人民群众更为失望的现代服务业两大战略目标拒绝,统合全国领先的优质旅游教育资源,创意管理理念,采行政府引领、市场居多、部门合作、社会参予的长效化运作机制。
通过协商旅游管理部门、旅游教育、培训机构、旅游中介和旅游企业的教育培训工作,系统、科学地建构立体化、信息化、制度化、规范化的旅游立体培训体系。通过相结合社会教育培训资源,通过优化统合,逐步推进旅游立体培训体系的建设,最后构成旅游立体培训协同高效的的组织体系、灵活多样的平台体系、多元有序的项目体系、产学对话的教育体系、四位一体的基地体系、科学限于的教材体系和互促分享的输入体系。(一)搭起协同高效的的组织体系建构旅游业教育培训联盟,推展各旅游教育培训机构培训资源的社会化,打造出旅游教育培训的供需交流平台、研讨平台,增进教育培训资源的统合、分享。
积极开展旅游教育培训资源普查,全面辨别、统合各种各类旅游涉及的教育培训资源。对现有的旅游教育培训资源展开科学分类,为旅游教育培训的分层次、分类别、特色化发展创造条件。
的组织开会旅游立体培训联盟年会,前进联盟深化发展。大力引入国外优质教育资源,推展联盟成员积极开展国际合作,增进积极开展示范性中外合作培训办学项目,推展成员单位回国国外访学交流。(二)创建灵活多样的平台体系在保有传统的课堂式教育培训平台的基础上,希望创建远程教育培训平台、网络科目选学平台。
在条件成熟时,创建公共的网络教育培训平台,推展各种各类旅游教育培训机构优质课件课程资源网际网路,构建旅游企业年审培训、旅游教育培训结业考试、旅游教育培训证书网上打印机等多项功能。创建以赛代训平台,在举行导游大赛、饭店服务技能大赛的基础上,在旅游创新策划、茶艺师、厨师、旅游志愿者旅游科学知识等新的业态、新领域,使用社会赞助商、政府反对的方式,有选择地举行省级及全国旅游行业技能大赛。
以高级研修班、专题座谈会、专家沙龙等多种形式为服务对象获取撞击思想、汇聚智慧的沟通交流平台,为旅游发展的理念创意、技术创新、方法创意创造条件。(三)构成多元有序的项目体系将传统业态与新兴业态等多方面的培训内容划入立体化培训体系中,展开通识培训与专项培训、常态培训与战略培训等多维度的教育培训。在传统的通识性教育培训基础上,希望各旅游教育培训机构引人注目自身优势、适应环境社会市场需求、增强专项教育培训项目研发。在行业基本知识技能培训基础上,希望各旅游教育培训机构研发高端性、战略性的教育培训项目,对旅游涉及政府部门、旅游规划机构、文化创意公司、旅游院校、培训机构、社团组织以及其他各类旅游涉及企业的管理者和培训者展开理念的教育和培训,为旅游产业发展和旅游教育培训质量的全面提高奠下基础。
的组织积极开展社区旅游大讲堂、旅游科学知识进校园等公益性旅游教育培训项目,提高旅游发展过程中的社会责任意识、环保意识、生态意识、文明旅游意识、志愿服务意识。的组织面向各旅游涉及职能部门、区县乡镇等主政领导的公益性培训项目,促进对旅游业重要性的了解、改版旅游发展的理念、培育旅游规划策划的创意意识。面向中高层和基层旅游从业人员,的组织饭店、旅行社、旅游景区等传统旅游业态和旅游公共服务、旅游电子商务、旅游综合改革、旅游主体功能区建设等新兴领域的培训项目。
的组织旅游业各工种资格培训及确认。希望通过举行企业大学、企业读书会等方式推展旅游企业学习型的组织的建设。对所有旅游从业者展开一次全员轮训,并谋求在全国范围内以市场化方式培训各层次旅游业管理者。
(四)建构产学对话的教育体系反对旅游院校发展,专责本科院校、高等职业教育院校、中等职业教育学校等资源,反对学历教育多专业、多层次、多结构发展,推展筹设中国和涉及省市旅游大学。以名家入课堂工程为重点,前进旅游行业名家入课堂工程。
分期分批在旅游经营管理人才、旅游专业技术人才、旅游服务技能人才、乡村旅游能工巧匠等人才中甄选综合素质和业务水平较高、具备奉献精神的行业名家,完备名家甄选及师资库管理办法,积极开展送教上门,服务旅游院校、旅游企业的培训活动。统合旅游教育资源,推展校企合作,希望旅游企业高管入课堂和旅游院校专家入企业,通过双向对话提高教育培训质量。
牵头旅游、教委、人社局等涉及单位,对经过严苛培训并通过视学的旅游院校学生实行双证制度,授予涉及职业资格证书。(五)创建四位一体的基地体系建设一批高层次创新型旅游人才培养基地。专责和规范培训师资、方式、内容、科目、课程及培训教材,在现有旅游培训机构中,分期分批甄选创建旅游教育培训样板基地,重点创建新的业态、新的职业(工种)的教育培训基地。
自由选择管理科学、创意引人注目的旅游景区、饭店、规划策划机构、在线旅游企业以及旅游涉及政府管理部门作为旅游教育培训的进修实训基地。(六)研发科学限于的教材体系对现有旅游教材展开严苛甄选,将适应环境形势发展变化的旅游教材划入名录,作为联盟选用教材。完备名家甄选及师资库管理办法,以国家级师资库、专家库等建设为重点,创建更为原始的培训专家库及旅游教育培训资料数据库,调来库内专家,根据旅游业发展的新市场需求撰写新型旅游教材。的组织撰写面向政府管理部门领导的旅游科学知识读本,研发旅游教育培训网络科目选学课程和电子教材。
(七)建构分享共进的互促体系遥相呼应涉及省市特有的旅游教育培训资源,特别是在是涉及省市著名旅游服务机构的总部所在地,以及在旅游综合改革、旅游公共服务、乡村旅游、形象点评、行业监管、智慧旅游发展等方面的旅游发展模式,必须通过旅游教育培训的方式有效地输入,通过经验共享的方式增进共同提高。希望将旅游创意修辞不会、高端管理人员境外战略培训班等特色活动以教育培训的方式构建品牌输入。二、有效地措施和政策是体系建构的关键创建旅游业立体培训联盟可由各省市旅游培训中心为领导主体,由旅游教育涉及的研发机构(本科院校、高职院校、中职院校、研究院所、规划院、设计院等)、高等院校所属培训中心、各地市旅委培训中心、旅游企业培训机构(旅行社、旅游景区、饭店、旅游新的业态企业等)、社会中介(与旅游涉及的文化、创新、规划公司)、社会培训机构、行业协会(学会)等涉及社会力量构成。
动员多方力量参予。把创建旅游立体培训体系工作划入旅游发展和人才发展规划,具体政府部门、旅游院校及各培训机构的责任和义务,充分调动各方力量参予立体培训体系机构的建设,细化并实施适当的配套措施。
强化的组织管理。最大限度充分发挥政府部门的主导、监督起到。由省市旅游业考试培训中心作为旅游立体培训体系的管理协商机构,统筹安排教育培训总体部署和计划实行,各样板基地负责管理培训方案的具体实施与继续执行。
制订标准,规范管理。以各业态、各职业(工种)为类别,制订培训标准;制定培训效果评估标准,评估培训效果,确认培训的价值和质量;制订各类样板基地的授牌标准,完备管理制度和解散制度。创建旅游培训基地实行情况的监测、评估、考核、奖励机制。
强化对实行情况的督促检查,及时解决问题经常出现的问题。实行情况定期通报和年度评估制度,根据必须积极开展专项评估,有针对性地明确提出改良建议,有计划、分阶段积极开展专项评估,重点抓好根本性培训项目的评估检查工作。强化宣传,共同提高。运用网络、报刊等媒体,大力宣传旅游行业人才培训工作的根本性方针政策,大力希望各培训机构探寻、共享典型经验、作法和效益,提升培训机构培训质量,在社会上营造旅游教育培训工作的良好氛围。
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